Em muitos casos de sinal fraco de celular, as pessoas pensam primeiro em trocar de aparelho ou de operadora. Porém, existem recursos pouco explorados nas configurações dos smartphones e do próprio chip que podem ajudar a melhorar a recepção, trazendo mais estabilidade nas ligações e no uso de dados móveis, principalmente em áreas com cobertura limitada.
Qual é a configuração de seleção manual de rede e como ela funciona?
Uma configuração pouco conhecida com capacidade real de melhorar o sinal do celular é a seleção manual de rede. Em vez de deixar o aparelho decidir automaticamente com qual antena ou tecnologia se conectar, essa opção permite que o usuário escolha a rede mais estável disponível.
Ao ativar a seleção manual, o celular exibe uma lista de redes encontradas pela antena do aparelho, permitindo optar por uma rede 4G sólida em vez de um 5G instável. Essa lógica também vale para ambientes internos, como prédios ou casas com paredes grossas, em que uma tecnologia de rede mais antiga, mas consistente, pode apresentar melhor desempenho.
Como a configuração de rede pode melhorar o sinal do celular?
O ajuste correto do tipo de rede é um ponto importante para melhorar o sinal do celular e evitar períodos sem serviço. Deixar o aparelho fixo em “5G somente”, em uma região onde a cobertura 5G ainda é limitada, pode provocar falhas mesmo havendo 4G disponível, enquanto o modo “4G/3G/2G automático” costuma permitir uma transição mais suave.
Dependendo do uso principal, é possível adotar estratégias diferentes para priorizar estabilidade ou velocidade. A opção de “Chamadas Wi-Fi” (VoWiFi), quando disponível na operadora, também ajuda em prédios altos, subsolos e áreas internas com sinal fraco, desde que o Wi-Fi seja de boa qualidade.
- Ligações de voz: priorizar 3G ou 4G, que costumam oferecer maior estabilidade em chamadas tradicionais.
- Dados móveis: manter 4G ou 5G quando disponíveis, desde que o sinal não oscile com frequência.
- Ambientes fechados: em alguns locais, o 3G pode ter mais alcance que o 4G/5G, tornando-se alternativa temporária.
- Chamadas Wi-Fi: usar VoWiFi para garantir ligações estáveis em locais com sinal de rede móvel fraco.

Quais outras configurações ajudam a melhorar a recepção?
Além da seleção manual de rede e da escolha do tipo de conexão, há outras configurações e procedimentos capazes de impactar a qualidade do sinal. Muitos exigem apenas alguns toques na tela e podem ser realizados sem apoio técnico especializado, ajudando a corrigir falhas de registro na rede.
Atualizar as configurações de operadora, redefinir ajustes de rede e verificar o estado do chip (SIM) são medidas simples que podem renovar o vínculo do celular com a rede. Em alguns smartphones, a função de priorização de SIM também evita alternâncias desnecessárias entre chips em aparelhos com dois números ativos.
- Atualização das configurações de operadora: aceitar os avisos de atualização ajuda o celular a lidar melhor com antenas, frequências e novos recursos da rede.
- Redefinição de ajustes de rede: a opção de “restaurar configurações de rede” limpa registros antigos de antenas e conexões, o que pode melhorar o desempenho.
- Verificação do chip (SIM): um chip antigo ou danificado pode prejudicar a recepção; em lojas da operadora, é possível trocá-lo por um modelo mais recente.
- Desativação temporária do 5G: em locais onde o 5G ainda está em implantação, usar apenas 4G pode trazer mais estabilidade em deslocamentos longos.
Quando vale buscar ajuda técnica especializada para problemas de sinal?
Mesmo com o uso de todas essas configurações, podem existir situações em que o problema esteja ligado à infraestrutura da região ou a defeitos físicos no aparelho. Em áreas rurais, zonas de sombra entre antenas ou interiores de edificações muito fechadas, o sinal tende a ser limitado, independentemente dos ajustes feitos.
Nesses casos, é recomendável registrar a situação junto à operadora, informando horários, locais e tipo de falha, para que a empresa avalie possíveis ajustes nas antenas ou manutenções. Quando há suspeita de defeito no aparelho, como danos na antena interna ou sinais de queda forte, a avaliação em assistência técnica autorizada é o caminho mais seguro.
