Receber mensagens no celular já faz parte do dia a dia, mas entre avisos de entrega, promoções e comunicados de bancos, muitos golpes por SMS passam despercebidos; criminosos aproveitam a pressa e a distração para induzir pessoas a clicar em links maliciosos, informar senhas ou até liberar acesso ao próprio aparelho, por isso entender como esses golpes funcionam ajuda a reconhecer sinais de alerta e reduzir riscos.
Esse tipo de fraude, conhecido como golpe por SMS ou smishing, costuma imitar mensagens legítimas de instituições conhecidas. Em geral, o texto é curto, direto e cria um senso de urgência, como bloqueio de conta, cobrança inesperada ou prêmio a ser resgatado. Mesmo assim, alguns detalhes simples permitem identificar se o conteúdo é confiável ou não.
O que é um golpe por SMS e por que ele se tornou tão comum?
O golpe por SMS é uma forma de fraude em que o criminoso envia uma mensagem de texto tentando convencer a vítima a executar uma ação específica, como clicar em um link, baixar um aplicativo ou compartilhar dados pessoais. A estratégia se apoia em três elementos principais: rapidez, surpresa e medo de perder algo, como o acesso à conta bancária ou a um suposto benefício.
Esse tipo de golpe se tornou comum porque o SMS ainda é amplamente usado para avisos de segurança, códigos de autenticação e notificações de serviços. Muitas pessoas associam mensagens de texto a canais oficiais, o que aumenta a chance de acreditar no conteúdo. Além disso, é barato disparar milhares de mensagens de uma só vez, o que torna o crime atraente para grupos organizados.
Como identificar golpes por SMS no dia a dia?
Embora sejam variados, os golpes por SMS seguem alguns padrões que ajudam na identificação. O primeiro ponto é observar se a mensagem cria urgência exagerada, como “última chance”, “bloqueio imediato” ou “envie seus dados agora”, o que costuma indicar tentativa de manipulação.
Também é importante analisar o remetente e a forma do texto, verificando se o número é desconhecido, se há erros de português ou links encurtados que não remetem claramente ao site oficial. A seguir, alguns exemplos típicos de mensagens suspeitas ajudam a reconhecer esses sinais com mais facilidade:
- Bloqueio de cartão ou conta: “Seu cartão foi bloqueado, acesse o link para desbloquear imediatamente”.
- Cobrança inesperada: “Compra não reconhecida. Confirme seus dados no link para evitar o débito”.
- Entrega de encomenda: “Seu pedido está retido. Pague a taxa de liberação clicando aqui”.
- Prêmios e benefícios: “Parabéns, ganhou um brinde exclusivo. Cadastre seus dados para receber”.
Quais cuidados tomar ao receber um SMS suspeito?
Diante de uma mensagem duvidosa, a orientação mais segura é ignorar o link e buscar o canal oficial da empresa citada. Em vez de clicar, a pessoa pode abrir o aplicativo do banco, acessar o site digitando o endereço manualmente no navegador ou entrar em contato pelos telefones oficiais.
Não é recomendável responder ao SMS, informar dados pessoais, enviar códigos de confirmação ou fotografias de documentos. Em muitos casos, os criminosos tentam obter senhas, dados de cartão, informações de identificação e códigos de autenticação recebidos por SMS de bancos ou serviços digitais.
- Senhas e códigos de acesso;
- Dados de cartão de crédito ou débito;
- Informações de CPF, RG e endereço completo;
- Códigos de autenticação recebidos por SMS de bancos ou serviços digitais.
Como reforçar a segurança contra golpes por SMS?
A prevenção contra esse tipo de fraude passa por alguns hábitos simples e diários. Uma primeira estratégia é ativar recursos de segurança oferecidos por bancos e serviços digitais, como autenticação em dois fatores e notificações oficiais em aplicativos, reduzindo o impacto mesmo que algum dado seja exposto.
Também é útil manter o sistema operacional do celular e os aplicativos sempre atualizados, já que muitas atualizações corrigem falhas que poderiam ser exploradas por criminosos. Outra prática é usar soluções de segurança instaladas no aparelho, que ajudam a bloquear links e arquivos maliciosos durante a navegação.
- Desconfiar de qualquer SMS com tom urgente pedindo dados ou cliques.
- Verificar o remetente e comparar com mensagens anteriores da mesma empresa.
- Acessar o serviço diretamente pelo app ou site oficial, sem usar o link recebido.
- Bloquear e denunciar números suspeitos na própria operadora ou aplicativos de mensagens.
- Orientar familiares, especialmente pessoas idosas, sobre o funcionamento dos golpes por SMS.
Ao adotar esses cuidados e analisar com calma cada mensagem recebida, torna-se mais fácil identificar golpes por SMS e reduzir as chances de cair em fraudes que se aproveitam da rotina digital atual.