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Como perceber mensagens suspeitas e evitar cair em fraudes online

Golpe (scam) - Créditos: depositphotos.com / BiancoBlue

Golpe (scam) - Créditos: depositphotos.com / BiancoBlue

Em um cenário em que praticamente tudo passa pelo celular ou computador, golpes em mensagens e links se tornaram parte da rotina digital. Criminosos exploram pressa, distração e confiança para conseguir dados pessoais, senhas, códigos de autenticação e até acesso a contas bancárias, por isso entender como esses ataques são montados ajuda qualquer pessoa a agir com mais cuidado, mesmo em situações de estresse ou urgência aparente.

Quais são os principais sinais de golpes em mensagens e links?

A identificação de golpes digitais começa com a análise da mensagem recebida, observando tom, urgência e tipo de pedido. Golpistas costumam criar sensação de pressão, ameaça de bloqueio ou promessa de vantagem rápida, estimulando decisões por impulso.

Algumas características aparecem com grande regularidade nesse tipo de mensagem e funcionam como alertas importantes para o usuário atento:

  • Erros de ortografia e gramática: muitas campanhas de golpe são produzidas em massa e trazem falhas de digitação, acentuação ou concordância.
  • Remetente estranho ou levemente alterado: endereços de e-mail ou números de telefone parecidos com o oficial, mas com letras ou dígitos extras.
  • Pedidos de dados sensíveis: solicitação de senhas, códigos de SMS, número completo de cartão ou fotos de documentos.
  • Links encurtados ou estranhos: URLs que escondem o endereço real ou domínios diferentes dos usados pela empresa legítima.

Como identificar golpes em mensagens e links no dia a dia?

A forma mais eficiente de identificar golpes em mensagens e links é adotar uma postura de desconfiança saudável, sobretudo quando o assunto envolve dinheiro, benefícios ou recuperação de acesso. Uma leitura atenta da mensagem e a checagem rápida de quem está enviando o conteúdo reduzem bastante o risco de cair em páginas falsas.

Algumas perguntas ajudam a avaliar se há chance de golpe antes de qualquer clique ou resposta, servindo como um checklist mental simples e rápido:

  • O contato costuma enviar esse tipo de mensagem?
  • Há pressão para agir imediatamente?
  • O link leva para um site conhecido ou para um domínio estranho?
  • Alguma informação sigilosa está sendo solicitada?

Quais cuidados ter ao clicar em links suspeitos?

Os links são a porta de entrada mais comum em golpes digitais, pois direcionam a vítima para páginas falsas que imitam bancos, lojas ou serviços públicos. Em muitos casos, o ambiente fraudulento coleta dados em formulários, tenta instalar programas maliciosos ou induz a instalação de aplicativos não oficiais.

Algumas medidas práticas podem ser adotadas no cotidiano para reduzir o risco ao lidar com links recebidos por e-mail, SMS, redes sociais ou aplicativos de mensagem:

  1. Passe o cursor sobre o link (no computador) para visualizar o endereço real antes de abrir.
  2. Desconfie de links encurtados enviados fora de contextos claros ou por desconhecidos.
  3. Verifique o domínio do site, observando se o nome está escrito corretamente e se há o uso de “https”.
  4. Evite clicar em links recebidos em grupos públicos ou listas de transmissão com mensagens genéricas.
  5. Prefira acessar serviços digitando o endereço direto no navegador em vez de seguir links enviados por mensagem.
Laptop com malware - Créditos: depositphotos.com / uveelena
Laptop com malware – Créditos: depositphotos.com / uveelena

Como se proteger de golpes em aplicativos de mensagens e redes sociais?

Aplicativos de conversa e redes sociais se tornaram terreno fértil para golpes, especialmente pela sensação de proximidade entre contatos. É comum o uso de perfis clonados ou contas invadidas para pedir transferências, enviar links maliciosos ou oferecer supostos investimentos com ganhos rápidos.

Nessas situações, alguns cuidados se mostram relevantes e aumentam a segurança no contato diário com amigos, familiares e perfis comerciais:

  • Confirmar pedidos de dinheiro por outro canal, como ligação telefônica ou mensagem de voz.
  • Desconfiar de mudanças bruscas na forma de falar de um contato conhecido.
  • Não compartilhar códigos de autenticação recebidos por SMS ou e-mail, mesmo que alguém alegue ser de suporte.
  • Ativar autenticação em duas etapas nas contas para reduzir o risco de invasão.

Quais são as boas práticas para evitar cair em golpes digitais?

A prevenção contra golpes em mensagens e links depende também de hábitos tecnológicos básicos, como manter tudo atualizado e usar credenciais fortes. Combinados a uma postura crítica, esses cuidados formam uma barreira importante contra fraudes que exploram falhas técnicas e comportamentais.

Entre as práticas recomendadas, destacam-se alguns comportamentos simples que podem ser incorporados ao uso diário de celulares e computadores:

  1. Atualizar regularmente o sistema operacional, navegadores e aplicativos de bancos e redes sociais.
  2. Utilizar gerenciadores de senhas para criar combinações complexas e evitar repetições.
  3. Instalar antivírus e antimalware confiáveis, mantendo-os ativos e em dia.
  4. Desconfiar de promoções, sorteios e brindes que exigem cadastro completo por meio de links recebidos.
  5. Buscar informações em fontes oficiais sempre que uma mensagem citar dívidas, bloqueios ou cobranças inesperadas.

Com a popularização de serviços digitais até 2025, a tendência é que golpes em mensagens e links continuem a se sofisticar, explorando novas plataformas e recursos. Quanto maior a combinação de atenção, checagem de informações e uso consciente de ferramentas de segurança, menor a chance de exposição a riscos desnecessários no ambiente online.

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