A partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp deixará de oferecer suporte para dispositivos que utilizam versões antigas dos sistemas operacionais iOS e Android. Esta mudança afetará diretamente usuários que ainda utilizam o iOS anterior à versão 15.1 e Android 5.0. A decisão faz parte de uma estratégia da Meta para garantir que o aplicativo funcione de maneira segura e eficiente, utilizando as funcionalidades mais recentes disponíveis nos sistemas operacionais mais novos.
O suporte contínuo a versões mais antigas de sistemas operacionais representa um desafio para desenvolvedores de aplicativos, como o WhatsApp, pois limita a capacidade de implementar novas funcionalidades e melhorias de segurança. Portanto, a descontinuação do suporte para sistemas operacionais obsoletos é uma prática comum na indústria de tecnologia.
Por que o WhatsApp está descontinuando o suporte para sistemas antigos?
A principal razão para a descontinuação do suporte a sistemas operacionais antigos é a segurança. Dispositivos que não recebem atualizações regulares de segurança tornam-se vulneráveis a ameaças cibernéticas. Além disso, sistemas mais antigos podem não suportar as novas funcionalidades que o WhatsApp pretende implementar, limitando a experiência do usuário.
Além disso, a manutenção de compatibilidade com versões antigas de sistemas operacionais requer recursos significativos de desenvolvimento e teste. Ao focar em versões mais recentes, a Meta pode alocar melhor seus recursos para melhorar o aplicativo e garantir uma experiência de usuário mais segura e rica em funcionalidades.
Como os usuários podem se preparar para essa mudança?
Os usuários afetados por essa mudança receberão notificações do WhatsApp para atualizar seus sistemas operacionais antes da suspensão do suporte. Para aqueles que não podem atualizar para uma versão compatível, a Meta recomenda considerar a troca do dispositivo. Além disso, é aconselhável fazer backup das conversas e informações importantes para evitar a perda de dados.
Para verificar a versão do sistema operacional em dispositivos iOS, os usuários devem acessar “Ajustes”, clicar em “Geral” e selecionar “Sobre”. No caso de dispositivos Android, a verificação pode ser feita acessando “Configurações”, entrando em “Sobre o dispositivo” e localizando a versão do Android.

Quais são as opções para usuários que não podem atualizar seus dispositivos?
Para aqueles que não conseguem atualizar seus dispositivos para versões compatíveis, a principal opção é adquirir um novo aparelho que suporte as versões mais recentes dos sistemas operacionais. Essa troca não só permitirá o uso contínuo do WhatsApp, mas também proporcionará acesso a uma gama mais ampla de aplicativos e funcionalidades modernas.
Outra opção é considerar o uso de outros aplicativos de mensagens que ainda ofereçam suporte para versões mais antigas dos sistemas operacionais, embora isso possa não ser uma solução de longo prazo, já que a tendência é que outros aplicativos também descontinuem o suporte para sistemas obsoletos.
O que esperar do futuro do WhatsApp?
Com a descontinuação do suporte para sistemas operacionais antigos, o WhatsApp poderá focar em inovações e melhorias que aproveitem ao máximo as capacidades dos dispositivos modernos. Isso inclui a implementação de novas funcionalidades, melhorias na segurança e uma experiência de usuário mais integrada e eficiente.
Os usuários podem esperar por atualizações que melhorem a usabilidade do aplicativo, além de recursos que aproveitem as capacidades avançadas de hardware e software dos dispositivos mais recentes. A Meta continua comprometida em oferecer um serviço de mensagens seguro e confiável, adaptando-se às mudanças tecnológicas e às necessidades dos usuários.