Lançado no início de 2024, o BYD Dolphin Mini rapidamente se destacou no mercado brasileiro de carros elétricos. Posicionado como uma opção acessível, o hatch compacto da marca chinesa atraiu consumidores interessados em tecnologia e baixo custo de manutenção. Com versões de quatro ou cinco lugares, o modelo oferece um motor de 75 cv e uma bateria de 38,8 kWh, prometendo uma autonomia de 280 km segundo o Inmetro.
Inicialmente, o Dolphin Mini foi bem recebido, especialmente por seu preço competitivo, que começou em R$ 115.800 e atualmente está em R$ 118.800. No entanto, à medida que mais unidades chegaram às ruas, alguns proprietários começaram a relatar problemas, principalmente relacionados à suspensão e conectividade. Este artigo explora esses desafios e como eles afetam a experiência dos usuários.
Quais são os problemas de suspensão do BYD Dolphin Mini?
Um dos principais pontos de crítica ao BYD Dolphin Mini é a suspensão traseira. Muitos proprietários relatam que ela é excessivamente macia, o que resulta em desconforto ao passar por ondulações. Em alguns casos, o veículo chega a “saltar”, causando insegurança durante a condução, especialmente em velocidades acima de 60 km/h.
Esses problemas levaram a uma petição pública, com quase 700 assinaturas, exigindo um recall para a substituição dos componentes da suspensão traseira. Alguns proprietários optaram por soluções alternativas, como a substituição do amortecedor traseiro por um modelo do Toyota Corolla 2008, apesar das adaptações necessárias.
Como a BYD responde às críticas sobre a suspensão?
A BYD afirmou que o Dolphin Mini foi desenvolvido com foco na conveniência e conforto, e que todos os seus veículos passam por testes rigorosos de dirigibilidade e segurança. A montadora destacou que qualquer alteração nos componentes originais pode resultar na perda da garantia do veículo, enfatizando a importância de seguir as orientações do manual do proprietário.
Problemas de conectividade no BYD Dolphin Mini
Além das questões de suspensão, o BYD Dolphin Mini enfrenta críticas relacionadas à conectividade. Muitos usuários relatam dificuldades para sincronizar o veículo com o aplicativo da marca, o BYD App, que oferece funcionalidades como monitoramento da carga da bateria e controle remoto do ar-condicionado.
As queixas incluem mensagens de erro ao tentar conectar o veículo ao aplicativo e falhas no reconhecimento do status da bateria em tempo real. Além disso, há relatos de instabilidade no Android Auto e Apple CarPlay, com desconexões frequentes e necessidade de reiniciar o carro para restabelecer a conexão.
Qual é a posição da BYD sobre os problemas de conectividade?
A BYD reconheceu que houve instabilidades no aplicativo no início do ano, mas afirmou que essas questões já foram corrigidas. A montadora continua a trabalhar em atualizações de software para melhorar a experiência do usuário, garantindo que os sistemas sejam fáceis e intuitivos.
Apesar dos desafios, o BYD Dolphin Mini continua a ser uma opção popular no mercado de carros elétricos, refletindo o crescente interesse dos consumidores por veículos sustentáveis e tecnologicamente avançados.