A partir de 2028, a forma de provar identidade perante o INSS passa por uma mudança importante: a Carteira de Identidade Nacional (CIN), chamada de novo RG, passa a ser o documento central para quem recebe ou pretende receber benefícios previdenciários, com uso vinculado à biometria e à unificação de dados em uma base única, o que altera a rotina de aposentados, pensionistas e demais segurados ao longo dos próximos anos.
O que é a Carteira de Identidade Nacional e por que o INSS vai exigi-la?
A Carteira de Identidade Nacional é o novo modelo de documento de identificação adotado no país, que utiliza o número de CPF como identificador único. Ela centraliza informações que antes apareciam em registros diferentes, tornando mais simples a conferência de dados e o cruzamento de informações entre órgãos públicos.
No caso do INSS, esse documento será a principal chave para a identificação biométrica de quem recebe benefícios, ajudando a reduzir registros duplicados, dados desatualizados e tentativas de fraude. Durante a fase de transição, continuam valendo cadastros biométricos já existentes em bases como a Carteira Nacional de Habilitação e o registro eleitoral.
Quais são as principais datas da Carteira de Identidade Nacional no INSS?
Para quem acompanha ou depende de benefício previdenciário, entender o calendário da Carteira de Identidade Nacional é fundamental. O processo começa antes de 2028 e é dividido em etapas, com exigências graduais quanto à biometria e ao tipo de documento aceito.
A seguir, confira o resumo em ordem cronológica das principais datas e o que muda em cada fase, para novos pedidos e para a manutenção de benefícios já concedidos:
- 21 de novembro de 2025 – torna-se obrigatório ter algum cadastro biométrico para solicitar novo benefício ou renovar benefício já existente, com exceção de modalidades como salário-maternidade, benefício por incapacidade temporária, pensão por morte, seguro-desemprego, abono salarial e Bolsa Família.
- 1º de maio de 2026 – quem já possui biometria cadastrada em bases oficiais continua utilizando esse registro normalmente; quem não tem nenhum tipo de biometria e deseja ingressar com novo pedido de benefício precisará emitir a CIN.
- 1º de janeiro de 2027 – torna-se indispensável ter algum documento com biometria para renovar ou solicitar benefício; segurados sem cadastro biométrico serão comunicados para emitir a Carteira de Identidade Nacional.
- 1º de janeiro de 2028 – inicia a fase em que apenas a Carteira de Identidade Nacional será aceita para fins de identificação no INSS, tanto para novos pedidos quanto para manutenção de benefícios; CNH e título de eleitor deixam de ser usados para esse fim.
Quem tem direito a exceção às regras da CIN no INSS?
Para evitar que a transição prejudique grupos mais vulneráveis, a regulamentação prevê exceções provisórias. Estão dispensadas, enquanto não houver estrutura adequada de atendimento, pessoas com 80 anos ou mais, cidadãos com dificuldade de locomoção por motivo de saúde e moradores de áreas remotas ou de difícil acesso.
Também têm tratamento diferenciado migrantes, refugiados, apátridas, brasileiros que vivem fora do país e beneficiários de salário-maternidade, benefício por incapacidade temporária e pensão por morte, que têm a exigência de biometria flexibilizada até 30 de abril de 2026.
Como acompanhar o benefício e evitar problemas com a Carteira de Identidade Nacional?
Mesmo sem previsão de corte em massa, podem ocorrer bloqueios ou suspensões pontuais por falta de atualização, erros de dados ou falhas no sistema. Por isso, é importante que o segurado acompanhe periodicamente sua situação cadastral, especialmente conforme os prazos se aproximam.
Algumas ações simples ajudam a prevenir problemas, identificar pendências com antecedência e solicitar reativação rápida em caso de suspensão indevida do benefício em análise pelo INSS.
- Consultar o aplicativo ou site Meu INSS para verificar se há pendências de atualização, exigências de documentos ou avisos sobre necessidade de biometria ou emissão da CIN.
- Utilizar o telefone 135 para esclarecer dúvidas, conferir orientações oficiais e registrar pedidos de ajuda em caso de dificuldades com o atendimento digital.
- Em caso de suspensão entendida como indevida, solicitar a reativação do benefício pelo próprio Meu INSS, na opção específica de “reativação de benefício”, anexando documentos e informações solicitadas na análise.
Quando o órgão confirma que houve falha ou excesso na suspensão, a prática usual é restabelecer o pagamento e liberar, de forma retroativa, os valores que deixaram de ser pagos durante o período de análise, reduzindo o tempo sem renda para o segurado.
Como solicitar a Carteira de Identidade Nacional para uso no INSS?
Para quem ainda não tem o novo documento, o caminho é procurar o órgão de identificação do estado em que reside. Em geral, o procedimento começa com agendamento pela internet ou por telefone, em sites de institutos de identificação ou departamentos de trânsito, a depender da organização local.
Os documentos normalmente exigidos incluem itens básicos de identificação civil e comprovantes atualizados, e a primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita em todo o país.
- Certidão de nascimento ou casamento em original ou cópia autenticada;
- Documento que contenha o número de CPF, se esse dado não constar na certidão apresentada;
- Comprovante de residência atualizado;
- Para brasileiros naturalizados, o certificado de naturalização.
O RG tradicional permanece válido como documento de identificação civil até 2032, mas, no campo previdenciário, sua importância diminui gradualmente à medida que a biometria e o CPF unificado assumem papel central no acesso aos benefícios, motivo pelo qual a orientação é antecipar a emissão da CIN para evitar transtornos e possíveis bloqueios.